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Les conseillers de l’Urssaf Ile-de-France vous accompagnent.
Nos conseillers vous accueillent exclusivement sur rendez-vous.
Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique, en visio ou en présentiel, dans l'un de nos 9 centres d'accueil.
Pour connaître nos différents sites et nos horaires d'ouverture, cliquez ici.
Vous êtes employeur ou travailleur indépendant
- depuis votre espace en ligne
- ou par courriel, pour continuer sans authentification.
Vous êtes autoentrepreneur
Depuis autoentrepreneur.urssaf.fr
(rubrique une question > nous contacter > prendre rendez-vous).
Besoin d’aide ?
Pour vous aider dans la prise de rendez-vous, des tutos sont disponibles sur notre chaîne YouTube Les tutos de l'Urssaf Île-de-France.
Consultez l'ensemble des numéros de téléphone disponibles selon votre profil, dans la partie "Contactez votre Urssaf", plus bas sur cette page.
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Pour faciliter vos échanges et être accompagné dans vos démarches en ligne en tout sécurité, vous pouvez utiliser l’outil « assistance ».
Découvrez notre tuto vidéo pour savoir comment cela fonctionne !
Urssaf Ile-de-France
Siège social
93518 Montreuil Cedex
Pour recourir à nos offres dédiées
L’Urssaf Île-de-France propose plusieurs dispositifs pour vous accompagner dans vos démarches.
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Urssaf Première embauche
Urssaf Première Embauche est une offre de service simplifiée du réseau des Urssaf, dédiée aux nouveaux employeurs, c’est à dire ceux qui ont créé leur activité et qui viennent d'embaucher leur premier salarié.
Découvrez ce service d'accompagnement personnalisé et entièrement gratuit.
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Podcast "Seuls, mais bien accompagnés"
Parce qu’être indépendant ne rime pas forcément avec « isolement », à l’Urssaf Île-de-France nous vous accompagnons à chaque étape de votre activité. Découvrez Seuls, mais bien accompagnés, notre série de podcasts au service des travailleurs indépendants.
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Nos dispositifs pour les publics en difficulté
Vous avez un problème de trésorerie ou rencontrez des difficultés à l'occasion de vos démarches ?
Délai de paiement, médiation, droit à l'erreur... L'Urssaf Île-de-France vous accompagne avec des dispositifs adaptés à votre situation.
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Help, un service pour les travailleurs indépendants
Vous êtes travailleur indépendant et rencontrez des difficultés de gestion ou personnelles, par exemple pour le paiement de vos cotisations, pour vos prestations sociales ou la prise en charge de vos frais de santé ou votre retraite ?
Soyez accompagné(e) avec le dispositif Help !
Contactez votre Urssaf
Par téléphone et sans rendez-vous
Contactez ce service au numéro suivant :
3957, service gratuit + prix d'appel
Depuis l'étranger au +33 9 69 36 00 57
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Pour effectuer vos démarches, rendez-vous sur Urssaf.fr